Política de privacidad
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Qué datos podemos recopilar
La información depende de cómo interactúes con el sitio. En la mayoría de las visitas solo se registran datos técnicos básicos.
| Categoría | Ejemplos | Cuándo se recopila |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Correo y contenido del mensaje. | Al escribirnos o usar el formulario. |
| Datos técnicos | Dirección IP, navegador y dispositivo. | Durante la navegación. |
| Datos de uso | Páginas visitadas y tiempo de permanencia. | Mediante herramientas de analítica. |
| Cookies | Identificadores guardados en el navegador. | Según tu configuración de consentimiento. |
Para qué utilizamos los datos
- Responder a las consultas que nos envías.
- Medir de forma agregada cómo se usa el sitio.
- Mejorar el contenido y la experiencia de navegación.
- Mantener la seguridad y prevenir usos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
No usamos los datos para finalidades distintas de las informadas ni los vendemos a terceros.
Base para el tratamiento
| Base | Aplicación |
|---|---|
| Consentimiento | Cookies no esenciales y comunicaciones opcionales. |
| Interés legítimo | Analítica agregada, seguridad y mejora del sitio. |
| Obligación legal | Atención de requerimientos válidos cuando corresponda. |
Cuando el tratamiento depende de tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento desde la configuración de cookies del navegador.
Cookies
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Con quién compartimos la información
Solo compartimos datos cuando es necesario para operar el sitio o atender una obligación aplicable.
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- Autoridades competentes ante una solicitud válida.
Estos proveedores reciben únicamente la información imprescindible para su función.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta o cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables de seguridad, como controles de acceso y conexiones cifradas, aunque ningún sistema elimina por completo el riesgo.
Tus derechos en Chile
- Acceder a los datos que tengamos sobre ti.
- Solicitar la corrección de información inexacta.
- Pedir la eliminación cuando corresponda.
- Retirar el consentimiento para tratamientos opcionales.
- Oponerte a determinados usos de tus datos.
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos por los canales de contacto. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de tramitar la solicitud.
Actualización de esta política
Podemos revisar esta política para reflejar cambios técnicos o legales. La versión vigente es la publicada en esta página.